Aviso legal
Información fiscal: Incwell Europe S.L., con NIF B88617170
Política de devoluciones: La política de devoluciones establece que no se admiten devoluciones.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), el titular, Incwell Europe S.L., con NIF B88617170, con domicilio en Calle Villalba Hervás 2, 4º planta oficina 2, 38002 Santa Cruz de Tenerife, en cumplimiento del artículo 10 de la citada ley, informa que es el titular del sitio web www.strongabogados.com, con número de teléfono +34 932 155 393. La dirección de correo electrónico de contacto es: info@strongabogados.com
1. Información precontractual
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta online entre el titular y el usuario o cliente, conforme a las estipulaciones legales, especialmente la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, que regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
El titular se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas para adaptarse a la normativa vigente y sus cambios en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web, por cualquier medio legalmente admisible, y serán vinculantes mientras se encuentren publicadas en la web hasta que sean sustituidas válidamente por otras posteriores.
El objeto del sitio web es prestar servicios de asesoramiento y gestión, como la oferta de formación, cumplimentación de formularios, asistencia al cliente en sus trámites legales en España, etc. La duración del contrato estará vinculada a la finalización del servicio contratado.
Como usuario o cliente, usted declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación. Asimismo, declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para acceder a los sitios web del titular y contratar a través de los mismos.
Para adquirir nuestros servicios, podrá dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Es imprescindible registrarse como usuario del sitio web para realizar compras online. Puede acceder al apartado de registro en la web.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular informa a los usuarios de que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados a un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de gestionar dichas acciones por parte del usuario y las acciones posteriores derivadas de las mismas.
Asimismo, el titular informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a Balmes 173, 4ª planta, 08006 Barcelona, o a través del correo electrónico info@strongabogados.com.
Salvo indicación en contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que contamos con su consentimiento para utilizarlos con el fin de mantener la relación entre las partes.
Durante el proceso de compra, deberá identificarse con el nombre de usuario y contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su usuario y contraseña, no pudiendo ser compartidos con terceros.
Podrá modificar su información registrada en cualquier momento desde su área de cliente. En esta misma sección tendrá acceso al historial de servicios contratados, con carácter meramente informativo.
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario facilite un correo electrónico válido.
Si en un plazo de 24 horas desde la finalización del servicio no recibe confirmación, deberá ponerse en contacto con el titular en el teléfono de atención al cliente +34 932 155 393 o mediante correo electrónico a info@strongabogados.com.
Antes de la prestación del servicio y tras la confirmación del pago por parte del proveedor de la plataforma, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del servicio solicitado. Una vez prestado el servicio, el cliente recibirá la correspondiente factura.
2. Características del servicio, ofertas y vigencia
Los servicios ofrecidos en nuestra tienda online son servicios básicos de asesoramiento o gestión. Se envía previamente una propuesta donde se detallan las características esenciales del servicio para su lectura y aceptación por parte del cliente.
El titular se reserva el derecho de retirar, sustituir o modificar los servicios ofrecidos a través de su sitio web, mediante el simple cambio del contenido del mismo. Asimismo, podrá dejar de ofrecer dichos servicios sin previo aviso.
3. Garantías
Todos los servicios ofrecidos cuentan con garantía según su naturaleza y las condiciones en que se prestan. El titular dispone de un servicio de atención al cliente en el teléfono +34 932 155 393 o en el correo info@strongabogados.com.
4. Precios
Todos los servicios indican el precio en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de aplicar otros impuestos, se indicarán en la factura.
5. Recogida de datos especialmente protegidos
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, los datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad del titular para cumplir con la relación establecida. Puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita o email.
6. Formas de pago y ejecución del servicio
El pago se realiza mediante TPV virtual de una entidad bancaria colaboradora (BBVA). Las operaciones se realizan en un entorno seguro SSL.
Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la plataforma bancaria y no se almacenan en los servidores del titular.
En caso de uso fraudulento, el titular de la tarjeta podrá solicitar la anulación inmediata del cargo.
7. Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones
Según la Ley 3/2014, determinados servicios personalizados quedan exentos de desistimiento.
Devoluciones: el usuario tendrá derecho a reembolso total si se cumplen las condiciones de cancelación.
Las reclamaciones deberán realizarse por escrito al domicilio indicado o al email info@strongabogados.com.
8. Política de ventas
www.strongabogados.com no está dirigido a menores. Es responsabilidad del cliente evitar su acceso.
9. Propiedad intelectual
El titular posee todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web. Queda prohibido el uso no autorizado.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, se someterán a los juzgados de Tenerife.
11. Enlaces y exenciones de responsabilidad
El titular no se responsabiliza del contenido de sitios externos accesibles mediante enlaces.
12. Contratación online
Los servicios pueden contratarse online previa aceptación de las condiciones.
13. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos están protegidos por la normativa española y europea. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
14. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente y podrán ejercerse los derechos mediante solicitud.
15. Jurisdicción
El titular podrá ejercer acciones legales en caso de uso indebido. Las partes se someten a la legislación española.